Klase Pasiboen egoitzak eskainitako eduki, kudeaketa eta zerbitzuekin lotutako kexa eta iradokizunak bidaltzeko bitartekoak hauek dira:
-
Zerbitzu nagusiaren edo Sailaren eskualdeetako bulegoen erregistro orokorretan eta jendearentzako arreta-bulegoetan pertsonalki edo posta arruntez aurkeztea, dagokion atal edo erakunde arduradunaren izenean, uztailaren 29ko 951/2005 Errege Dekretuaren 15. artikuluan (Estatuko Administrazio Orokorrean kalitatea hobetzeko esparru orokorra finkatzen duena) finkatutako prozedurari jarraituz.